FAQ - Časté dotazy

Vstupenky na všechny koncerty můžete pohodlně nakoupit online přímo zde na stránkách festivalu. Vstupenky prodáváme prostřednictvím sítě GoOut.

Na všech festivalových koncertech platí zákaz fotografování a pořizování audiovizuálních nahrávek s výjimkou festivalem akreditovaných fotografů.

Na vybrané koncerty lze zakoupit vstupenky v kategorii VIP. Vstupenky v této kategorii nabízí nejlepší místa v sále a také welcome drink a společenské setkání s pohoštěním po koncertě. Detailní informace obdržíte formou elektronické vstupenky v dostatečném předstihu před koncertem. Zákaznický servis VIP vstupenek: vstupenky@praguesounds.cz nebo 720 547 315, popř. 224 946 508.

Není-li uvedeno jinak, všechny koncerty festivalu Prague Sounds začínají ve 20.00 hod. 

Nabízíme tyto slevy:

• držitelé mezinárodního průkazu ISIC a ITIC a senioři nad 65 let – sleva 20 % (sleva poskytnuta na vstupenky od II. kategorie)
• děti do 15 let – sleva 20 %
• držitelé průkazek ZTP (1 osoba) a ZTP/P (1 osoba a 1 doprovod) – sleva 50 %.

Nabízíme omezený počet míst vyhrazených pro vozíčkáře, bezbariérový přístup je zajištěn, rezervace vstupenek ZTP a ZTP/P a další informace na adrese:

vstupenky@praguesounds.cz

720 547 315, popř. 224 946 508

Návštěvníci jsou povinni zaujmout svá místa v místě konání s dostatečným časovým předstihem před začátkem produkce, a to nejpozději 10 minut před začátkem koncertu. Při pozdním příchodu může být návštěvník do místa konání produkce vpuštěn pouze během potlesku a budou mu nabídnuta náhradní místa nebo místo na stání. O vpuštění pozdě příchozích a jejich usazení nebo umístění v sále rozhoduje pořadatel.

V případě vašeho zájmu o nákup většího počtu vstupenek nás kontaktujte: vstupenky@praguesounds.cz.

U hromadných objednávek je možná platba na fakturu.

Na všech produkcích festivalu je zákaz kouření, a to včetně elektronických cigaret.

Přejete-li si podat reklamaci či zažádat o vrácení vstupného v případě zrušené akce, napište na info@goout.cz.

V případě jiné reklamace nám napište na office@praguesounds.cz.

Kontaktujte nás emailem: vstupenky@praguesounds.cz nebo telefonicky: 720 547 315, popř. 224 946 508